Comment élaborer une étude de marché?

Comment élaborer une étude de marché?

1. Définition du marché : 

Avant d’entamer le vif du sujet une petite définition du marché s’impose : le marche dans son sens large c’est l’ensemble des clients capables et désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir. Au sens plus étroit il désigne l’ensemble des données chiffrées relatives à un produit ou un service, plus ou moins segmenté.

2. C’est quoi une étude de marché ? Pour la réussite de tout projet de création d’entreprise ou pour le lancement d’un nouveau produit, une étude de marché est nécessaire. Elle a pour objectif d’évaluer le potentiel du marché, de rechercher de l'information visant à acquérir une bonne connaissance de l'environnement, de la concurrence, de la clientèle et, de l'offre et de la demande, pour adopter un positionnement concurrentiel pertinent. 

Une bonne étude de marche doit répondre aux questions suivantes :

Que va-t-on vendre ? Il s’agit de bien définir le produit ou le service que l’on souhaite commercialiser, et s’assurer que celles-ci répondent bien aux besoins des clients. (Caractéristiques, usage, emballage, spécificité, etc.) 

A qui vendre ? La connaissance des clients par l’analyse de leur comportement et de leur besoins et attentes auxquels doit répondre le produit/service et l’identification de segments permettra d’estimer au mieux le pouvoir d'achat, de découvrir l'ampleur du marché et de définir le type d’analyse de terrain à conduire (quantitative/qualitative). 

Comment vendre ? 

Il est important de bien choisir le mode de distribution qui convient le mieux à votre produit et à son positionnement désiré sur le marché. Il faut également adapter ce mode de distribution aux habitudes des clients. (Vente au détail directe, vente en gros, vente en consignation, vente sur catalogue, après essai, après démonstration, à domicile, etc.)

Le commerce international

Le commerce international

Le commerce international

Dans son Global Economics Paper no 208 de décembre 2011, La Goldmann Sachs révise ces projections pour 2050 en classant les principaux pays :

Rang	1980	2000	2010	2050
1	USA	USA	USA	Chine
2	Japon	Japon	Chine	USA
3	Allemagne	Allemagne	Japon	Inde
4	France	UK	Allemagne	Brésil
5	UK	France	France	Russie
6	Italie	Chine	UK	Japon
7	Canada	Italie	Brésil	Mexique
8	Mexique	Canada	Italie	Indonésie
9	Espagne	Mexique	Canada	UK
10	Argentine	Brésil	Inde	France
11	Chine	Espagne	Russie	Allemagne
12	Inde	Corée	Espagne	Nigeria
13	Pays-Bas	Inde	Australie	Turquie
14	Australie	Australie	Mexique	Egypte
15	Arabie SA	Pays-Bas	Corée	Canada
16	Brésil	Argentine	Pays-Bas	Italie
17	Suède	Turquie	Turquie	Pakistan
18	Belgique	Russie	Indonésie	Iran
19	Suisse	Suisse	Suisse	Philippines
20	Indonésie	Suède	Pologne	Espagne

Dans les divers dégradés de bleu, les pays du BRIC. Surprenant, le déclassement de l’Allemagne et

l’avènement de l’Égypte.

"Le monde change". Cette Lapalissade est illustrée dans le tableau ci-dessus qui montre l'évolution du commerce mondiale entre 1980 et 2050. En treize années la Chine est passée du onzième rang mondial au deuxième (aujourd'hui ses exportations ont dépassé celles de l'Allemagne). En 1995, les trois quart du commerce mondial était le fait de 16 nations. Aujourd'hui, elles sont 23 à se partager la même part du gâteau. Et demain ?

En 2001, la banque d'investissement Goldman Sachs prédisait dans les "Global Economics Papers" que l'économie de quatre pays émergeants allait rapidement se développer et que leur PIB total devrait égaler en 2040 celui du G6 (les États-Unis, le Japon, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France et l'Italie). Chacun de ces pays se situerait en 2050 au même niveau que les principales puissances économiques d'alors : les États-Unis, le Japon, l'Allemagne, etc.

l’étude de marché

Les domaines de l’étude de marché

Une étude de marché dite complète : l’étude de l’environnement, l’étude des consommateurs, l’étude de l’image de l’entreprise, l’étude de la concurrence, l’étude de la distribution.

1.     L’étude de l’environnement :

L’environnement de l’entreprise exerce une influence sur l’activité de l’entreprise et sur son développement. Sa connaissance doit permettre de déceler les opportunités à saisir et les menaces qui pèsent sur le marché.

L’étude de l’environnement peut être conduite dans différents domaines.

Technologique	L’étude de l’évolution des progrès techniques, des recherches en cour, des nouveaux matériaux, des nouvelles technologiques… conditionnement, toutes décisions de création de produit nouveau.
Politique	L’analyse de l’état de stabilité ou d’instabilité politique des risques de nationalisation, du degré d’intervention des pouvoirs publiques…est indispensable avant toutes décision d’exportation ou d’implantation dans un pays étranger.
Juridique	L’application des lois, décrets et règlement existant ou en projet conduit les entreprises à modifier les produits existants ou à innover, l’exemple de l’automobile est significatif : réglementation de la vitesse, augmentation croissante des taxes sur les produits pétrolier, mesure de protection de l’environnement, « prime balla dure » sans autant de facteurs qui ont conduit les constructeurs à développer les innovations aussi bien techniques que sociales
Socio-économique	L’évolution du pouvoir d’achat, du taux de chômage, de la structure de la population, de la composition de la famille et plus généralement du niveau de l’activité économique doit être prise en compte (et si possible anticipé) par l’entreprise afin de « coller » au réalité du marché et de ses diverses composantes.
Culturel	L’étude des traditions, des valeurs, des croyances des individus composant la société est indispensable pour toute entreprise qui envisage de créer de nouveaux produits (ou de nouveaux conditionnement), de modifier ou de créer de nouvelle forme de distribution, de lancer une compagne de communication.

La logistique

La   logistique

La logistique : de quoi parle-t-on ?

La logistique peut se définir comme l’art de gérer les flux au meilleur coût. Non seulement les flux de produits, mais aussi les flux d’information associés aux flux physiques, depuis le fournisseur initial jusqu’au client final. Elle permet l’adéquation entre une demande et une offre, ainsi qu’une meilleure rentabilité des investissements.

Une fonction logistique qui tend à s’industrialiser

Aujourd’hui, « la logistique est un secteur essentiel de l’activité économique et constitue une nouvelle forme de l’activité industrielle et de services »

Elle s’est imposée comme un élément de différenciation par le service (respect des délais, conformité des commandes, capacité à gérer les retours clients et le service après-vente…) et offre une gamme d’activités de plus en plus large. Elle est indissociable des systèmes de production et de consommation et très imbriquée avec toutes les fonctions de l’entreprise (fonctions commerciales, achats, recherche et développement, marketing …).

Trois types de tâches de la logistique

Quel que soit le secteur ou le contexte, la logistique comprend trois types d’opérations : 

• opérations de planification : prévision des commandes, programmation des approvisionnements, ordonnancement des transports de livraison, gestion des flux … 
• opérations administratives